Liên hệ & hỗ trợ

Chúng tôi có thể giúp gì?

Chọn đúng kênh cho tài khoản, thanh toán và vấn đề kỹ thuật mà không lộ địa chỉ hỗ trợ riêng tư.

Hỗ trợ tài khoản

Dùng Hỗ trợ cho đăng nhập, hồ sơ, quyền truy cập hoặc dự án đã lưu. Hãy ghi trang và kết quả mong đợi.

Hỗ trợ thanh toán

Với payOS hoặc Paddle, hãy cung cấp gói, nhà cung cấp, thời gian gần đúng và trạng thái đơn.

Báo lỗi

Mô tả cách tái hiện, sân khấu hoặc dự án, trình duyệt và lỗi hiển thị. Không gửi mật khẩu hay API key.

Gửi tin nhắn hỗ trợ an toàn

Đăng nhập và dùng nút Hỗ trợ nổi trong workspace. Thông tin tài khoản xác thực và trang hiện tại được gắn ở server rồi gửi qua endpoint được bảo vệ.

Không gửi mật khẩu, thông tin thanh toán đầy đủ, API key riêng tư hoặc nội dung bạn không có quyền chia sẻ.